Voor 20:00 besteld? Morgen in huis.
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Bestel je op een werkdag vóór 20:00? Dan verzenden we je pakket nog dezelfde dag en ontvang je het de volgende werkdag.

Weekend
Bestel je op vrijdag na 20:00 of in het weekend? Dan wordt je pakket op maandag of dinsdag bezorgd.

Levering bij een PostNL- of DHL-servicepunt of pakketautomaat
Wil je je pakket liever ophalen wanneer het jou uitkomt? Kies dan tijdens het afrekenen voor levering naar een PostNL- of DHL-servicepunt of pakketautomaat bij jou in de buurt. Zodra je pakket klaar ligt, ontvang je een notificatie om het op te halen.

Niet thuis?
Geen probleem!
Als je niet thuis bent bij bezorging, probeert de koerier het pakket bij de buren af te leveren. Lukt dat niet, dan gaat het naar een nabijgelegen PostNL- of DHL-servicepunt. Je ontvangt hiervan een melding in de brievenbus én per e-mail, met instructies over hoe je je pakket kunt ophalen of een nieuwe bezorgpoging plant.

Problemen met je levering?
Dat is natuurlijk vervelend!
Neem gerust contact op met onze klantenservice — we staan 7 dagen per week voor je klaar en reageren dezelfde werkdag. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m zaterdag.